สารบัญ

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน กับ Melbet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Melbet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม Melbet ทันที ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

หมายเหตุสำคัญ: Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสามารถสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ Melbet คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
  • มีถิ่นพำนักหรืออยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
  • ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการด้านการพนันโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ไม่ได้เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ Melbet
  • สมัครด้วยข้อมูลจริงของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามผู้อื่น
คำเตือน: หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Melbet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัดจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ได้ทุกเมื่อที่เห็นสมควร

ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเอง Melbet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม นอกจากนี้ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

การยืนยันตัวตน (KYC)

Melbet ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด ผู้เล่นอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติเกิดขึ้น การไม่ให้ความร่วมมือในขั้นตอน KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

การฝากและถอนเงิน

Melbet รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยครบถ้วน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากและถอน ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300

เงื่อนไขการฝากเงิน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ยอดฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
  • ธุรกรรมการฝากเงินจะได้รับการยืนยันภายใน 5 นาทีหลังจากเงินเข้าระบบ
  • หากการฝากล่าช้าเกิน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
  • ห้ามฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก

เงื่อนไขการถอนเงิน

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 ไม่มีค่าธรรมเนียม
  • การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมาก
  • ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้
Melbet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก รวมถึงความล่าช้าจากวันหยุดธนาคารหรือการบำรุงรักษาระบบ

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ Melbet มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้เล่นควรอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

หลักการทั่วไปของโบนัส

  • โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 10–30 เท่าของยอดโบนัส
  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿1,500 จะได้รับหลังจากทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ
  • ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
  • Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือไม่สุจริต
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน
  • หากมีการถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกทันที
สำคัญ: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือกลยุทธ์ที่มุ่งหาประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

กฎและข้อบังคับการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน Melbet ดำเนินการภายใต้กฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

ข้อกำหนดทั่วไปในการเดิมพัน

  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
  • ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม Melbet จะพิจารณาผลลัพธ์จากข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเป็นหลัก
  • ผลการเดิมพันทุกรอบถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ
  • Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันหากพบว่ามีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดต่อรอบขึ้นอยู่กับแต่ละเกม โดยจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

ความขัดข้องทางเทคนิค

หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม Melbet จะดำเนินการตรวจสอบจากบันทึกระบบและแจ้งผลให้ผู้เล่นทราบภายใน 24 ชั่วโมง ในระหว่างการตรวจสอบ Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินที่เกี่ยวข้องชั่วคราว

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Melbet ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

  • ผู้เล่นสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน
  • ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายครอบครัว มาเดิมพัน
  • หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษา

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Melbet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ Melbet หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์สากล

  • ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้งานเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Melbet เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ
  • การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

การระงับและยกเลิกบัญชี

Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • ให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การล้างเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
  • เปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีในนามผู้อื่น
  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้

ผู้เล่นสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอน จะได้รับการคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

Melbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมงานได้ที่ support@melbet-play.net ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง